الأسئلة المتداولة (FAQ)
1. ما هي فترة الضمان التي تقدمونها للمنتجات؟
نحن نوفر ضماناً لمدة سنتين مجاناً على منتجاتنا.
2. كيف يتم تقديم خدمة ما بعد البيع؟
نوفر الدعم الفني عبر أدلة التشغيل ومقاطع الفيديو، مع استجابة سريعة من المهندسين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، بالإضافة إلى توفير قطع الغيار مجاناً خلال فترة الضمان.
3. ما هي خيارات ومدة الشحن المتوفرة؟
يمكننا الشحن عبر البريد السريع (7-10 أيام)، الشحن الجوي (3-10 أيام)، أو الشحن البحري حسب وجهة الميناء (من 10 إلى 45 يوماً).
4. ما هو الوقت المستغرق لإنتاج الطلبات؟
40% من منتجاتنا متوفرة في المخزون، بينما تحتاج المنتجات الأخرى من 3 إلى 30 يوماً للإنتاج حسب نوع المنتج والكمية.
5. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي المسبق (T/T)، ويسترن يونيون، موني غرام، بايبال، وضمان التجارة.
6. هل يمكن تخصيص المنتجات (OEM)؟
نعم، نحن نقبل طلبات OEM ويمكننا طباعة شعار شركتكم الخاص على المنتجات.
شركة AGI Health
